STJ

Súmula 675 do STJ

Direito do consumidor > Outros temas

Tribunal: STJ

Tipo: Súmula

Número: 675

Status: Vigente

Classificação: Direito do consumidor > Outros temas

Palavras-chave: Direito do consumidor, Outros temas, STJ, Súmulas, Súmulas STJ, consumidor

Enunciado

Súmula 675-STJ: É legítima a atuação dos órgãos de defesa do consumidor na aplicação de sanções administrativas previstas no CDC quando a conduta praticada ofender direito consumerista, o que não exclui nem inviabiliza a atuação do órgão ou entidade de controle quando a atividade é regulada.

Situação atual registrada no material

  • STJ. 1ª Seção. Aprovada em 13/11/2024, DJe de 25/11/2024 (Info 835)

Comentário didático

A súmula estabelece que é legítima a atuação dos órgãos de defesa do consumidor na aplicação de sanções administrativas previstas no CDC quando a conduta praticada ofender direito consumerista, o que não exclui nem inviabiliza a atuação do órgão ou entidade de controle quando a atividade é regulada. Em linguagem prática, ela transforma uma solução repetida dos tribunais em orientação objetiva para casos semelhantes.

A súmula disciplina relação marcada por assimetria entre fornecedor e consumidor ou por contratação bancária massificada. A aplicação exige identificar o serviço prestado, a cláusula discutida e o dano ou cobrança questionado. O enunciado não transforma todo inadimplemento em responsabilidade automática, mas orienta a solução quando a situação coincide com a hipótese sumulada.

Na prática, examine o contrato, a informação prestada, a cobrança e o dano alegado. O enunciado incide quando a conduta do fornecedor coincide com a hipótese consolidada.